Kurniawan, J. 2020. Pengaruh Efektivitas Implementasi Dan Layanan Digital Pelni Mobile Terhadap Perspektif Pelanggan Selama New Normal Pandemic Covid-19. Jurnal Teknologi Industri dan Rekayasa (JTIR). 1, 1 (Nov. 2020), 34-42. DOI:https://doi.org/10.53091/jtir.v1i1.10.