Kurniawan, Johanes. 2020. “Pengaruh Efektivitas Implementasi Dan Layanan Digital Pelni Mobile Terhadap Perspektif Pelanggan Selama New Normal Pandemic Covid-19”. Jurnal Teknologi Industri Dan Rekayasa (JTIR) 1 (1):34-42. https://doi.org/10.53091/jtir.v1i1.10.