Kurniawan, J. “Pengaruh Efektivitas Implementasi Dan Layanan Digital Pelni Mobile Terhadap Perspektif Pelanggan Selama New Normal Pandemic Covid-19”. Jurnal Teknologi Industri Dan Rekayasa (JTIR), vol. 1, no. 1, Nov. 2020, pp. 34-42, doi:10.53091/jtir.v1i1.10.